よくあるご質問

雨宮ファームのご利用にあたってわからないことがございましたらご参考にしてください。

ご利用について





ご注文について





お支払い方法について

返品について





ご利用について

Q.要望や感想などを伝えたいのですが
A.何かございましたら「お問い合わせフォーム」より送信してください。ご要望や、ご意見、ご感想等お待ちしております。

Q.サイトが正常に表示されないのですが?
A.下記推奨環境をご確認ください。

推奨OS: Windows、Mac

推奨ブラウザ: InertnetExplorer8以上、Safari4以上、FireFox3以上、Chrome1.0以上

画面解像度: 1024×768ピクセル以上

Javascript、CSSを使用しています。
ブラウザの設定で「cookie」が使用可能な状態である必要があります。

Q.個人情報の漏洩が心配です
A.当サイトでは、お客様の個人情報を暗号化技術「SSL」により保護しています。

セキュリティ機能に対応したブラウザを通すことで、お客様が入力した本名やご住所、電話番号等は自動的に暗号化されて送受信されます。万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はありませんのでご安心ください。

ご注文について

Q.お電話での注文はできますか?
A.はい、お電話でもご注文できます。その場合は、「080-9201-4335」(担当直通)までお願いします。

Q.送料はいくらかかりますか?

A.送料については雨宮ファームが全額負担させていただきます。

Q.海外にも発送してもらえますか?

A.申し訳ありませんが日本国内のみの発送となります。

Q.注文した商品の変更・キャンセルをしたいのですが

A.発送手配前に限りご変更・キャンセルを承ります。お問い合わせフォームからご連絡ください。

Q.ログインができません

A.以下のケースが考えられます。

・メールアドレスが異なる

・入力が全角になっている

・会員登録がされていない

Q.パスワードを忘れてしまいました

A.こちらから新しいパスワードを設定してください。

お支払い方法について

Q.どのような支払い方法が選べますか?
A.銀行振込・カードによるお支払い方法がご利用いただけます。

返品について

Q.返品はできますか?
A.商品の品質・包装には万全を期しておりますが、万一不都合がございましたら、お手数ですが商品到着後7日以内に「お問合せフォーム」よりご連絡ください。

2017年 特選ぶどうご予約完売!

たくさんのご注文、誠にありがとうございました。
全品種、数量に達したため、受付締切致しました。(9月6日)

リピート率激高!極上ぶどう

甘くて深い美味しさの贅沢な高級ぶどうです。『「もう一粒、もう一粒」と止まらなくなる美味しさ』と大好評いただいております!
ページ上部へ戻る